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宣城旌德:智慧共享中药房提升群众就医获得感和满意度

2023-08-11 16:54410

 

“不用大清早坐车往县里的医院跑,还不需要到镇上去抓药煎药,在家门口就能享受到县级医院专家的服务,这样看病实在是太方便了。”电话回访时,48岁的杨阿姨激动的回答道。杨阿姨家住旌德县云乐镇陈村,云乐镇是旌德县最偏远的乡镇,从云乐镇坐车前往县城很不不方便,将近25公里的盘山公路,让她容易出现晕车现象,再加上身体不适,每出一趟门都费心费力还费时。而现在,旌德县大力实施“全科医生助手机器人”助推“智慧共享中药房”项目,利用“互联网+”的新科技发展医疗新方式,让杨阿姨享受到足不出户便有送药上门的便捷服务。


  今年以来,旌德县结合基层卫生健康综合实验区建设,积极推广智慧共享中药房建设项目,利用“全科医生助手机器人”辅助基层医疗机构医务人员开具中药处方,弥补我县基层中医人才缺乏的空白点。通过项目建设,进一步提升县域内基层医疗机构中医药服务能力,规范中医药质量安全管理,优化中医药资源配置,实现中医药服务智能化,满足城乡居民中医药服务需求。


  旌德县智慧共享中药房的成立,推动了互联网远程问诊、处方流转、处方审核、智能煎药、配送一体化,居民在村卫生室及乡镇卫生院就诊后,医生通过智慧共享中药房系统将中药处方上传至中医院中药房,中医院中药房对中药处方进行审核、调配和煎煮服务,再通知快递公司进行免费配送。快递配送实现了24小时内配送到位服务,当气温超过25℃时,会在打包盒内放入冰袋,保证中药质量,解决了“取药难、候时长、开销大”等问题。在网络的加持下,让信息多跑路,患者少跑腿,进一步改善了患者的就诊体验感,提高了群众就医获得感和满意度,同时也提高了村医的收入。


  据了解,旌德县“智慧共享中药房”于4月底开启第一阶段运行工作,目前已惠及80多个家庭,开处中药处方150余张,共计900余贴,让群众方便看中医、放心用中药、暖心享服务!(朱于斌 任玉佼)

    

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